退換貨政策
請詳閱本賣場規範，下單視同同意本賣場場規則
本賣場提供顧客7天鑑賞期（取貨當天為第一天起算），僅供退貨不提供換貨。
請於鑑賞期時限內主動聯繫官方Line: @conys (須加小老鼠），提供內容包含開箱影片、訂單編號、姓名，
並向我們說明退貨商品及退貨原因（如有瑕疵請提供照片），時限內未聯繫官方者一律不受理。
個人因素(註1)退換貨恕不承擔來回運費、退款手續費(註2)
逾時恕不受理
-
無法退貨等因素：
•因衛生問題考量及消保法規範，貼身類商品（內衣/內褲/襪子/鞋類/耳環/自帶胸墊商品/內搭褲/打底衣），
恕不提供七天鑑賞退換貨（瑕疵除外）。
•七天鑑賞期並非商品試用期，退貨商品需保持完整（吊牌請勿剪掉），且無非人為所造成的污損、故障、異味等，衣物若有下水過、未提供開箱錄影者、惡意大量退貨者以上情形恕不受理。
•特賣折扣商品、換季折扣商品、福袋、國外連線商品因已為特賣優惠之商品價格恕不退換，敬請見諒。
以下情形不屬於瑕疵認定：線頭、標記紅/藍點、車線不齊、不同光線下顏色誤差、接合處膠痕、1～2cm髒污、尺錯誤差3～5cm。
退回商品包裝不全
（衣物吊牌勿剪）
非正常使用痕跡
（煙味、粉妝口紅沾留）
註1：尺寸不合、因商品不符合期待、喜好改變皆為個人因素
註2：個人因素退款須知事項（如下）
LINE PAY退款整筆訂單退費
轉帳退款提供國泰世華銀行帳戶免收手續費
其餘銀行收款帳號將扣除新台幣＄15元手續費用
-
經官方確認退貨後請於三日內將未剪吊牌之商品寄回（包裹內容需附上紙條備註訂單編號、Line名稱），寄出後請拍照寄件明細給我們，超過時限者一律不受理。
-
下單後未取貨一次者、半年內退貨次數累計達三次或滿六件商品退貨 、一次性多品項全數退貨、包色或包尺寸後挑退帳號，是我們的商品不符合您的期待，為避免日後爭議已設定黑名單系統自動停止其使用，敬請見諒。
退貨訂單參與之活動贈品務必一併退回
「七日鑑賞期非試用期,拆開包裝後非瑕疵恕不受理退換貨」
退款需知
原訂單退貨後，如訂單金額未達免運門檻，將從退貨商品退款金額中扣除原訂單出貨之運費
#信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
一般消費刷退
消費者申請退貨與信用卡刷退退刷資料送至銀行請款後，
快則 7 ~ 14 個工作天可以拿到退款、恢復額度；慢則需要 30 ~ 45 工作天作業時間，才會進行退款至消費者信用卡帳單。
*實際退款時間視各家銀行規範而有所不同。
- 店家辦理刷退手續
- 刷退資料傳至聯合信用中心處理（約 2 個工作天）
- 聯合信用中心通知發卡銀行辦理刷退
- 發卡銀行將款項退回原帳戶並恢復信用卡額度
#貨到付款、銀行轉帳、超商代碼繳費者：確認商品無誤申請退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
請詳閱本賣場規範，下單視同同意本賣場場規則
